Términos y Condiciones

1. Identificación del Titular

El titular del presente sitio web (en adelante Portal Clientes) es de propiedad de LO JUSTO SAC, con RUC 20413815071. Domicilio en Jr. Huánuco Nro. 204 Semi Rural Pachacutec, Cerro Colorado, provincia y departamento de Arequipa. Teléfono: 054-445500. Contacto: desarrollo@lojustosac.com.

2. Condiciones Generales de Uso

Se comprende por Usuario a toda aquella persona Natural o Jurídica que compra habitualmente servicios de calibración, verificación, inspección u otros, y obtiene documentos digitales con código QR. El acceso exige previa suscripción. El Usuario debe tener 18 años o más, o ser una persona jurídica debidamente constituida. Todo Usuario acepta, al acceder, el contenido del presente documento y la Política de Privacidad. LO JUSTO podrá modificar el contenido de las Condiciones Legales en cualquier momento sin previo aviso.

3. Objeto del Portal

La finalidad es la visualización y descarga de documentos (principalmente certificados de calibración o verificación). Asimismo, permite verificar la validez de los documentos digitales mediante código QR para evitar falsificaciones o adulteraciones. El usuario será el responsable de a quién entrega o dirige sus certificados digitales; LO JUSTO no entrega certificados a terceros sin autorización expresa.

4. Obligaciones de los Usuarios

Los usuarios se comprometen a cumplir las siguientes obligaciones:

• Hacer un uso diligente del Portal y cumplir con las leyes aplicables.
• No utilizar mecanismos, software, scripts o robots/crawlers en relación con la utilización del Portal.
• No bloquear, sobrescribir, modificar o copiar contenidos (excepto descarga permitida).
• No difundir ni reproducir públicamente contenidos del Portal Clientes.
• No realizar acciones que perjudiquen la infraestructura (sobrecarga) o realicen hacking.
• Custodiar la contraseña seleccionada, evitando el uso por terceros.
• Asumir la responsabilidad por el destino y uso de sus certificados descargados.
• Realizar el pago oportuno de sus facturas; en caso contrario, LO JUSTO se reserva el derecho de invalidar el código QR y el certificado digital.

5. Datos Personales y Seguridad

LO JUSTO tratará los datos personales conforme a la Política de Privacidad. Se han implementado medidas de seguridad correspondientes, trabajando constantemente en su mejora. LO JUSTO no se hace responsable de actos derivados de la difusión o disposición de la contraseña por parte del Usuario a terceros.

6. Confidencialidad

Se mantiene la confidencialidad de la información remitida (certificados o informes). Solo se entregará a terceros cuando: i) El cliente lo autorice por escrito, ii) Exista un requerimiento por escrito de Autoridades del Gobierno (notificando al Usuario).

7. Exclusión de Responsabilidad

LO JUSTO no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Portal debido a hechos externos (fallas de internet, red, servidor, etc.). El uso de la contraseña es personal e intransferible. LO JUSTO no se hace responsable sobre la transferencia, destino o tratamiento que se le dé a los Informes y Certificados descargados por el Usuario.

8. Cancelación de Cuenta

El Usuario tiene derecho a cancelar su cuenta de manera simple. Deberá comunicarse a soporte@lojusto.com con el asunto: SOLICITO CANCELACION DE CUENTA CLIENTE.

9. Modificación y Jurisdicción

LO JUSTO se reserva el derecho de modificar sin previo aviso el contenido de las Condiciones Legales y del sitio web. Las presentes condiciones se rigen por la legislación peruana.

10. Información de Contacto

Para dudas, sugerencias o quejas, contactarse a: atencionalcliente@lojusto.com y soporte@lojusto.com, o en la dirección Jr. Huánuco Nro. 204 Semi Rural Pachacutec, Arequipa - Cerro Colorado.